Facebook & Odločanje uporabnika o nakupu

Nakupni čas potrošnika za večino dobrin je v povprečju od 2 – 12 mesecev. Če podjetje v tem času potrošnika pridobi in ga spremlja s pomočjo e-mail marketinga, Facebook oglaševanja, G+, in ostalih orodij, lahko z njim zgradi tesen odnos in  se mu približa s svojim nastopom, bo potrošnik verjetno izbral za nakup iskanega produkta prav to podjetje.

Dokazano je namreč, da se potrošniki pri nakupu »wants« dobrin (tistih, ki jih ne potrebujejo, le želijo) odločajo čustveno, subjektivno. Če gre za »needs«, (kar je nujno za potrošnika – hrana) potem so objektivni dejavniki pomembnejši.

S pomočjo družabnih omrežij lahko zajamemo primerno ciljno publiko ter z njo dolgoročno komuniciramo in gradimo pristen odnos.